Regulamin Świadczenia Usług

§1. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez S-TEK z siedzibą w Żywcu, Polska, NIP: 1234567890.
  2. Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną, warunki świadczenia usług, zasady zawierania umów oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
  3. Każdy Użytkownik z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Serwisu, zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

  • Serwis - strona internetowa działająca pod adresem s-tek.pl
  • Usługodawca - S-TEK prowadzący działalność gospodarczą
  • Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu
  • Usługa - usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę

§3. Rodzaje Usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

  1. Tworzenie stron internetowych
  2. Tworzenie aplikacji webowych
  3. Tworzenie sklepów internetowych
  4. Usługi Software House
  5. Wsparcie w zakresie hostingu i domen
  6. Wdrożenia systemów CRM i SaaS
  7. Pozycjonowanie SEO
  8. Kampanie reklamowe (Google Ads, Facebook Ads)
  9. SEO Copywriting
  10. Zarządzanie Google Moja Firma
  11. Automatyzacja procesów biznesowych

§4. Warunki Świadczenia Usług

  1. Świadczenie Usług odbywa się na podstawie umowy zawartej między Usługodawcą a Użytkownikiem.
  2. Warunkiem świadczenia Usług jest wypełnienie przez Użytkownika formularza kontaktowego lub bezpośredni kontakt z Usługodawcą.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia Usług bez podania przyczyny.
  4. Szczegółowe warunki świadczenia poszczególnych Usług określane są w indywidualnych umowach.

§5. Zasady Płatności

  1. Ceny usług określane są indywidualnie w ofercie lub umowie.
  2. Płatności dokonywane są przelewem bankowym na rachunek Usługodawcy.
  3. W przypadku usług abonamentowych, płatności dokonywane są z góry za okres rozliczeniowy.
  4. Faktury VAT wystawiane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§6. Prawa Autorskie

  1. Wszelkie prawa autorskie do utworów stworzonych przez Usługodawcę przysługują Usługodawcy, chyba że umowa stanowi inaczej.
  2. Użytkownik nabywa prawo do korzystania z utworu w zakresie określonym w umowie.
  3. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie utworów bez zgody Usługodawcy.

§7. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego korzystania z Usług.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych lub siły wyższej.
  3. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za daną Usługę.

§8. Reklamacje

  1. Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą świadczonych Usług.
  2. Reklamacje należy zgłaszać na adres email: piotrulaa@protonmail.com
  3. Reklamacja powinna zawierać: dane Użytkownika, opis problemu, żądanie Użytkownika.
  4. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.

§9. Rozwiązanie Umowy

  1. Umowa może zostać rozwiązana przez każdą ze stron z zachowaniem okresu wypowiedzenia określonego w umowie.
  2. W przypadku rażącego naruszenia postanowień Regulaminu, Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym.
  3. Rozwiązanie umowy nie zwalnia Użytkownika z obowiązku uregulowania należności za okres, w którym Usługa była świadczona.

§10. Postanowienia Końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po 7 dniach od opublikowania.
  2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  3. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

§11. Kontakt

Kontakt z Usługodawcą:

  • Email: piotrulaa@protonmail.com
  • Telefon: +48 880 118 995
  • Adres: Żywiec, Polska

Regulamin obowiązuje od: 17.11.2025